SIK SORULAN SORULAR

1- Soru : Hastanenizde hangi branşlarda hizmet veriliyor?

Cevap : Temel Tıp Bilimleri Biyokimya A.D. ,  Mikrobiyoloji ve Klinik Mikrobiyoloji A.D. 

Cerrahi Tıp Bilimleri Üroloji A.D. , Genel Cerrahi A.D. , Kulak Burun Boğaz A.D. ,  Patoloji A.D. , Kadın Hastalıkları ve Doğum A.D. , Ortopedi ve Travmatoloji A.D. , Göz Hastalıkları A.D. , Anesteziyoloji ve Reanimasyon A.D. , Göğüs Cerrahisi A.D. , Kalp ve Damar Cerrahisi A.D. , Plastik ve Rekonstrüktif A.D.

Dahili Tıp Bilimleri Göğüs Hastalıkları A.D. , Enfeksiyon Hastalıkları ve Klinik Mikrobiyoloji A.D. , Nöroloji A.D. , Kardiyoloji A.D. , Göğüs Hastalıkları A.D. , Nükleer Tıp A.D. , Halk Sağlığı A.D. , Psikiyatri A.D. , İç Hastalıkları A.D.  , Çocuk Hastalıkları A.D. , Tıbbi Genetik A.D.

2- Soru : Hangi kurumların hastalarına bakıyorsunuz?

Cevap : Hastanemizde, sağlık güvencesi SGK (Bağ-kur, T.C Emekli Sandığı, SSK), Özel Sigorta, Milletvekili, Yeşil-Kart (sevk dahilinde) ve Resmi Kurum (657 no’lu Yasaya tabi devlet memurları ve bakmakla yükümlü oldukları yakınları) hastalarına hizmet vermekteyiz.

3- Soru: Polikliniğe muayene olmak için gelirken, yanımızda hangi evraklar bulunmalıdır?

Cevap : Bağ-Kur, Em-San (Emekli) hastaları sağlık karneleri ve kimlikleri ile Yeşil-Kart ve Resmi Kurum hastaları sevk kağıtları, sağlık karneleri ve kimlikleri ile Askeri kurumda çalışan sivil personel kendi sevkiyle ,personel yakınıysa sağlık karnesinin ön yüz fotokopisiyle gelmelidir. Ayrıca askeri kuruma bağlı askeri personelin kendisi ve yakını sevk alarak hastanemize gelebilmektedir.
 

4- Soru : Hastanenizde muayene olmak isteyen bir kişinin yapması gerekenler nelerdir?

Cevap : Hastanemiz poliklinikleri randevu sistemine göre çalışmaktadır. Öncelikle muayene olacak hastanın 0286 2635950 – (5 Hat) no'lu telefonu arayarak ilgili poliklinikten randevu alması gerekmektedir. Randevulu hastalarımız, randevu saatinden önce hastaneye gelerek ilgili poliklinik sekreterliğinde randevu sırasını alarak işlemlerini yaptırmalıdır.
 

5 - Soru : Muayene olduktan sonra, doktorun istediği tetkiklerin sonuçlarını göstermek veya kontrole gelmek için tekrar randevu almaya gerek var mıdır?

Cevap : Bu konudaki uygulamamız polikliniklerimizin yoğunluğuna göre değişmektedir. Bu nedenle, eğer doktorunuz tetkik istemiş veya kontrole çağırmış ise muayeneden çıktığınızda sonuçlarınızı göstermek veya kontrole gelmek için randevu almanız gerekip gerekmediğini poliklinik sekreterinden öğrenebilirsiniz.

6 – Soru : Hastanenizde Check – up yapılabiliyor mu?

Cevap : Hastanemizde Genel Check – up uygulaması yapılmaktadır.Hastalarımız aile hekimliği polikliniğinden randevu alarak muayenelerini gerçekleştirebilirler.

7- Soru : Gün İçerisinde yapılan tahlillerin sonuçları aynı gün alınabiliyor mu?

Cevap : Hastalarımız yapılan tahlil sonuçlarını gün içerisinde alabilmektedirler.

8- Soru : Hastalarınıza Mamografi çekimi yapılmakta mıdır?

Cevap: Hastanemizde doktorumuzun muayenesi sonucunda hastalarımıza mamografi çekimi yapılmaktadır.

9- Soru : Hastanenizde kemik ölçümü yapılıyor mu?

Cevap : Kemik ölçümü hastanemizde 2009 yılı içerisinde yapılacaktır.

10- Soru : Sevk ve vizite kağıdıyla iki polikliniğe muayene olunuyor mu?

Cevap: Sevk ve vizite kağıtları sadece tek poliklinikler için geçerlidir. Vizite kağıdıyla gelen hastalarımıza konsültasyon istemi yapılarak aynı gün içerisinde ikinci poliklinik hizmetinden yararlanma imkanı sunulmaktadır.

11-Soru : Hastanenizde Ultrason çekimi yapılmakta mıdır?

Cevap : Hastanemizde doktor muayenelerimizin sonucunda uygun görülen hastalarımıza ultrason çekimi yapılmaktadır.

12- Soru : Yapılan tetkiklerden ücret talep ediliyor mu?

Cevap: Sağlık güvencesi olan hastalarımızdan ücret talep edilmemektedir.

13- Soru : Öneri ve Şikayetlerimizi hastanenizde kime bildirmeliyiz?

Cevap : Her türlü öneri ve şikayetlerinizi Hasta Hakları ve Halkla İlişkiler Birimimize sözlü veya yazılı olarak iletebilirsiniz.